Política de Privacidade
77fvip — Seus Dados,
Sua Proteção

1.1. A presente Política de Privacidade ("Política") é parte integrante dos Termos e Condições de Uso da plataforma 77fvip e deve ser lida em conjunto com aquele documento. Ambos formam o acordo completo entre o usuário e a 77fvip no que se refere ao tratamento de dados pessoais.

1.2. Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), que regulamenta o tratamento de dados pessoais no Brasil, e com as demais normas aplicáveis, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1.3. Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais coletados pela 77fvip por meio da plataforma 77fvip.cam, dos canais de atendimento ao cliente, de transações financeiras e de qualquer outra interação entre o usuário e a 77fvip.

2.1. O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma é a 77fvip, operadora da plataforma disponível em 77fvip.cam, destinada ao público brasileiro adulto.

2.2. Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário pode entrar em contato diretamente com nossa equipe responsável pelo endereço de e-mail [email protected]. Respondemos às solicitações relacionadas à LGPD em até 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto em lei.

3.1. A 77fvip coleta diferentes categorias de dados pessoais, conforme descrito na tabela abaixo. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a finalidade informada — princípio da minimização de dados, previsto no art. 6º, III, da LGPD.

3.2. A 77fvip não coleta dados pessoais sensíveis, conforme definidos no art. 5º, II, da LGPD, salvo quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal (por exemplo, documentos de identidade para verificação de maioridade e prevenção à lavagem de dinheiro).

4.1. O tratamento de dados pessoais pela 77fvip é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados — criação de conta, processamento de depósitos/saques, acesso aos jogos;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), verificação de maioridade (18+);
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): detecção e prevenção de fraudes, análise de segurança da plataforma, melhoria dos serviços;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e promoções, quando o usuário tiver optado por recebê-las.

5.1. Os dados pessoais coletados pela 77fvip são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação, manutenção e gerenciamento da conta do usuário na plataforma;
• Processamento de depósitos, saques e demais transações financeiras;
• Verificação de identidade e de maioridade (usuários devem ter 18 anos ou mais);
• Cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;
• Prestação de suporte ao cliente e resolução de reclamações;
• Detecção, investigação e prevenção de fraudes, abusos e atividades ilegais;
• Personalização da experiência na plataforma e recomendação de jogos relevantes;
• Envio de comunicações transacionais (confirmação de depósito, aprovação de saque, etc.);
• Envio de comunicações de marketing, promoções e novidades — apenas com consentimento prévio;
• Análise estatística e melhoria contínua dos serviços da plataforma;
• Cumprimento de determinações judiciais ou administrativas.

6.1. A 77fvip pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros apenas nas seguintes hipóteses, de forma restrita e proporcional à finalidade:

• Processadores de pagamento: operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias (Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank) — para processamento de transações financeiras;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros fornecedores licenciados — apenas dados técnicos necessários para a execução dos jogos;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): provedores especializados em verificação documental e biométrica, em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Serviços de segurança e antifraude: empresas especializadas em detecção de fraudes e comportamentos suspeitos;
• Autoridades competentes: órgãos governamentais, judiciais ou regulatórios (COAF, Ministério da Fazenda, Poder Judiciário) quando exigido por lei ou determinação judicial.

6.2. Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da 77fvip são contratualmente obrigados a tratar esses dados com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD e por esta Política, atuando exclusivamente como operadores no processamento determinado pela 77fvip.

7.1. A 77fvip retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes prazos mínimos legais:

• Dados de identificação e transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, nos termos da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Registros de acesso (logs de IP): mínimo de 6 (seis) meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de apostas e jogos: mínimo de 2 (dois) anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Comunicações com o suporte: mínimo de 2 (dois) anos para fins de comprovação em caso de reclamação.

7.2. Expirado o prazo de retenção aplicável e não havendo obrigação legal que justifique a manutenção dos dados, a 77fvip procederá à exclusão segura ou anonimização dos dados pessoais, de forma que não seja mais possível a identificação do titular.

8.1. A 77fvip implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas adotadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as transmissões de dados entre o dispositivo do usuário e os servidores da plataforma;
• Armazenamento de senhas com hash criptográfico (bcrypt), sem armazenamento de senhas em texto puro;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC), restringindo o acesso interno aos dados ao mínimo necessário;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS);
• Backups criptografados com periodicidade regular e armazenados em ambientes segregados;
• Testes periódicos de segurança, incluindo análises de vulnerabilidade e testes de penetração.

9.1. Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você, como titular de dados pessoais, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados tratados pela 77fvip:

• Confirmação: direito de saber se a 77fvip trata dados pessoais a seu respeito;
• Acesso: direito de obter cópia dos dados pessoais que a 77fvip mantém sobre você;
• Correção: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade: direito de solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço, observadas as regulamentações da ANPD;
• Eliminação: direito de solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, após a revogação deste;
• Informação: direito de ser informado sobre as entidades com quem a 77fvip compartilha seus dados;
• Revogação do consentimento: direito de revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo à legalidade do tratamento anterior;
• Oposição: direito de se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse que causem danos desproporcionais.

9.2. Para exercer qualquer dos direitos acima, envie sua solicitação ao e-mail [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD — [seu direito]". A 77fvip responderá no prazo de até 15 (quinze) dias corridos da data de recebimento da solicitação, podendo solicitar documentação para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

10.1. A plataforma 77fvip utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança das sessões e analisar o desempenho da plataforma. As categorias de cookies utilizadas são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, segurança de sessão, preferências básicas). Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os usuários utilizam a plataforma, para fins de melhoria contínua;
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário (idioma, configurações de conta) para personalizar a experiência;
• Cookies analíticos: permitem à 77fvip entender padrões de uso agregados e anônimos da plataforma, sem identificar usuários individualmente.

10.2. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o correto funcionamento da plataforma e o acesso a determinadas funcionalidades.

11.1. Em razão da natureza dos serviços prestados e da infraestrutura tecnológica utilizada, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou acessados por servidores localizados fora do Brasil, especialmente em relação a provedores de jogos e serviços de nuvem (cloud computing).

11.2. Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pela 77fvip observa as hipóteses previstas no art. 33 da LGPD, incluindo: (i) transferências para países com grau de proteção adequado reconhecido pela ANPD; (ii) transferências amparadas por cláusulas contratuais específicas que garantam proteção equivalente à da LGPD; (iii) transferências necessárias para execução de contrato com o titular.

12.1. Os serviços da 77fvip são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

12.2. Caso a 77fvip identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados, procederá imediatamente ao encerramento da conta e à exclusão de todos os dados do menor, nos termos do art. 14 da LGPD, que estabelece proteção especial para dados de crianças e adolescentes.

13.1. A 77fvip pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos os usuários cadastrados por meio do e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima de 10 (dez) dias.

13.2. A versão mais recente desta Política estará sempre disponível em 77fvip.cam/privacy-policy. A data da "Última atualização" exibida no topo desta página indica quando a versão corrente foi publicada.

14.1. Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política, registrar reclamações ou reportar incidentes de privacidade, utilize o canal abaixo:

• E-mail: [email protected] (assunto: "Privacidade" ou "Solicitação LGPD")
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro
• Prazo de resposta: até 15 dias corridos para solicitações LGPD

14.2. Caso não esteja satisfeito com a resposta da 77fvip, você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.